Túl sok az influencer? Tudd meg, hogyan válaszd ki a hiteles partnereket! Tippek, hogy az influencer marketing hotelek számára valóban működjön.
Túl nagy a zaj, de vegyük észre az igaz értéket!
Az utóbbi években elképesztő ütemben nőtt az influencerek száma. Ma már szinte minden területen találunk valakit, aki posztol, videózik, ajánl, vagy egyszerűen csak dokumentálja a mindennapjait. Az internet elárasztott minket „influencerekkel”, és sokszor nehéz eldönteni: ki az, aki valóban értéket közvetít, és ki az, aki csak megjátssza magát?
A márkák, szállodák, éttermek vagy éppen turisztikai szolgáltatók számára ez kulcskérdés. Egy rosszul megválasztott együttműködés nemcsak pénzkidobás, hanem a hírnév szempontjából is kockázatos. De hogyan tudjuk megkülönböztetni a valóban hiteles influencereket azoktól, akik inkább csak a látszatra építenek? Íme néhány tipp.
1. Nézd meg a közönséget, ne csak a követőszámot
Sokan abba a hibába esnek, hogy azonnal a követőszám alapján ítélnek. Egy 100 ezres profil impozáns lehet, de ha a követők fele inaktív vagy nem releváns a márka számára, az együttműködés eredménytelen lesz. A hiteles influencer közönsége valóban aktív, reagál a posztokra, kérdez, megosztja a véleményét. Egy kisebb, de elkötelezett közösség sokkal többet érhet, mint egy hatalmas, ám passzív követőtábor.
Tipp: nézd meg a hozzászólások számát és minőségét. Egy hiteles influencer követői valóban beszélgetnek vele, nem csak szívecskéket dobálnak.
2. Vizsgáld meg az engagement rátát
A „látszat-influencerek” gyakran vásárolnak követőket, aminek az a jele, hogy a követőszámukhoz képest szokatlanul alacsony az aktivitás. Egy 50 ezres profilon, ahol 200 lájk és 3 komment van, gyanús, hogy valami nincs rendben. Az engagement ráta (az aktivitás aránya a követők számához képest) sokat elárul arról, mennyire valós a közönség.
Tipp: általában 3–6% közötti engagement ráta már jónak számít, de a mikroinfluencereknél akár 10% fölötti is lehet.
3. Figyeld a tartalom stílusát és minőségét
Egy valóban hiteles influencer nem csak reklámokat gyárt. Megmutatja a hétköznapjait, személyes történeteket oszt meg, és olyan tartalmakat készít, amelyek önmagukban is értéket adnak. Ha valaki csak termékfotókat posztol „#reklám” jelzéssel, és közben nincs mögötte valódi élet, az inkább hirdetési felület, nem influencer.
Tipp: nézd meg, mennyire illeszkednek a reklámposztok a profil többi tartalmához. Ha természetes a váltás, az jó jel.
4. Keresd a konzisztenciát
A hiteles influencer hosszú távon építi a közönségét és a személyes márkáját. Nem egyik napról a másikra vált témát, és nem ugrál teljesen különböző termékek között. Ha valaki egyik héten vegán életmódot hirdet, a másik héten pedig gyorséttermi hamburgert reklámoz, az erősen kérdőjeles.
Tipp: nézd meg az elmúlt fél év tartalmait. Ha a profil következetes, az sokkal megbízhatóbb.
5. Figyelj a hangnemre és a hitelességre
Az emberek az influencereket azért követik, mert közvetlennek és hitelesnek érzik őket. A jó influencer nem „felülről” beszél, hanem partnerként kezeli a közönségét. A kommentekre válaszol, a negatív kritikát sem söpri félre, hanem korrekt módon kezeli. Ez a fajta kommunikációs stílus az, ami megkülönbözteti a valódi véleményvezéreket a hamis szereplőktől.
Tipp: nézd meg, hogyan reagál a közönség visszajelzéseire. A hiteles influencerek párbeszédet folytatnak.
6. Ellenőrizd az együttműködéseit
Egy jó influencer nem vállal el minden felkérést. Csak olyan márkákkal dolgozik együtt, amelyek illenek az értékrendjéhez és a közönségéhez. Ez biztosítja, hogy a követők valóban higgyenek a bemutatott termékben vagy szolgáltatásban. Ha valaki egyik héten luxusórát, a másikon diszkont kozmetikumot reklámoz, ott valószínűleg inkább a pénz, mint a hitelesség motiválja.
Tipp: nézd meg az eddigi együttműködéseit – ha azok illeszkednek a profilhoz, jó eséllyel ő is megfelelő partner lehet.
7. Hallgass a megérzéseidre
Végül, de nem utolsósorban: az intuíció is számít. Ha valaki túl erőltetettnek tűnik, ha minden posztja mesterségesnek hat, vagy ha hiányzik belőle az emberi közvetlenség, akkor valószínűleg nem ő a megfelelő választás. Az influencer marketing lényege a bizalom – ha te sem bízol benne, a közönsége miért tenné?
Ma már tényleg rengeteg az influencer, de nem mindegy, kivel dolgozol együtt. A követőszám önmagában semmit sem jelent. Ami igazán fontos: a közönség aktivitása, a tartalom minősége, a konzisztencia és a hitelesség. Ha mindezt figyelembe veszed, sokkal könnyebben megkülönböztetheted a valódi véleményvezéreket azoktól, akik inkább csak „megjátsszák” a szerepüket. Egy jó influencer nem csak reklámfelület: hidat képez a márka és a közönség között, és segít valódi kapcsolatot építeni.
Ha szeretnél biztosra menni, az influencer marketing hotelek számára a Hotelmentők segítségével a legjobb kezekben van. Mi összekötünk a valóban hiteles influencerekkel, megtervezzük a kampányt, és gondoskodunk róla, hogy az együttműködés ne csak látványos legyen, hanem mérhető eredményeket is hozzon.
